Prodotti
Silente è specializzata nella creazione e produzione di porte per alberghi fonoisolanti e tagliafuoco e la sua forza sta nella capacità di creare le porte su immagine, misura e richiesta del cliente. Silente in tutti questi anni ha avuto modo di collaborare con molti degli studi di architettura e design sparsi in tutto il territorio italiano ed estero.
Una volta capite le esigenze del cliente, Silente organizza con dei tecnici specializzati un sopralluogo in albergo o presso il cantiere al fine di toccare con mano la realtà che si presenta ed essere così in grado di adattare perfettamente il proprio prodotto allo stile dell'albergo.
I particolari costruttivi vengono poi studiati ed elaborati direttamente in Silente dall'ufficio tecnico, mediante i più sofisticati e affidabili software in commercio.
Installazione
Un fattore fondamentale per il corretto funzionamento nel tempo della porta REI, è senza dubbio la corretta posa. Silente questo lo sa ed è per questo che affida il montaggio delle proprie porte solo a tecnici specializzati, istruiti direttamente in azienda e con esperienza decennale nel settore. Tutti i materiali utilizzati sono di prima qualità e tutti dotati dei rispettivi certificati di omologazione ignifuga.
Trasporto
Il servizio di imballaggio e trasporto offerti da Silente sono di altissimo livello. Ogni singola porta viene imballata e sigillata tramite del polietilene espanso dello spessore di 1,5 mm, al fine di evitare danneggiamenti in fase di scarico e distribuzione ai piani. Ogni singola porta viene poi etichettata con il proprio codice di identificazione al fine di facilitarne la distribuzione in cantiere. Il trasporto delle porte viene eseguito con mezzi propri o con trasportatori specializzati, in modo da ottenere un servizio preciso in fatto di puntualità di consegna e arrivo.
Assistenza
Silente offre un servizio di assistenza clienti duraturo nel tempo. Per qualsiasi tipo di intervento, dalla semplice registrazione alla risoluzione di inconvenienti più gravi, viene offerto un servizio di assistenza tramite prenotazione. Per i casi di emergenza Silente garantisce l'intervento massimo entro 3 gg dalla chiamata. Inoltre, per tutti i clienti interessati, Silente offre anche un servizio di intervento programmato nel tempo. L'intervallo lo decide il cliente.
Le nostre porte sono realizzate in legno. Pertanto, nelle venature e tonalità, che possono variare, le foto sono da considerarsi puramente indicative. Nell'ottica di un continuo miglioramento del prodotto, DRM Porte si riserva di apportare modifiche ai prodotti riprodotti nel proprio sito e nei propri cataloghi senza preavviso.